سایت هتزنر (Hetzner) از مشهورترین سایت‌های ارائه‌دهنده خدمات وب هاستینگ در دنیا است که بسیاری از صاحبان کسب و کارهای آنلاین یا سایت‌ها و وبلاگ‌های شخصی نیز با آن آشنایی دارند. شرکت‌های متعددی هستند که خدمات هاست و دامنه ارائه می‌دهند اما فقط تعدادی از آنها هستند که به شهرت جهانی رسیده‌اند که هتزنر یکی از آنها است. در این مطلب از وبلاگ کافه ارز با ما همراه باشیم تا با سایت Hetzner و همچنین مزایا و نحوه ثبت نام در آن آشنا شویم.
سایت هتزنر آنلاین GmbH یک کمپانی هاست وب آلمانی است که در سال ۱۹۹۷ با نام سرویس آنلاین هتزنر (Hetzner Online Services) تاسیس شد و نام خود را از موسس خود، مارتین هتزنر، گرفت. این کمپانی علاوه بر وب هاستینگ، سرورهای اختصاصی، سرورهای مجازی شخصی (VPS)، سرورهای مدیریت شده و نام دامنه هم ارائه می‌داد. آنها همچنین یک سایت مزایده سرور دارند که می‌توانید در آن شانس خود را برای اجاره سرورهای اختصاصی قدیمی به جای سرورهای کولوکیشن، امتحان کنید.
دیتاسنترهای کمپانی در آلمان (نورنبرگ و فالکنشتاین) و فنلاند (توسولا) قرار دارد. دیتاسنتر نورنبرگ دارای تور ۳۶۰ درجه در سایت هتزنر است که با استفاده از آن می‌توانید مرکز کولوکیشن، خود دیتاسنتر و حتی کافه تریا را مشاهده کنید. هتزنر فقط از انرژی‌های برگشت‌پذیر شامل قدرت آب در آلمان، آب و باد در فنلاند استفاده می‌کند و همه آنها دارای سخت‌افزارهای صرفه‌جویی‌کننده در مصرف انرژی هستند.
ویژگی‌های محصولات سایت هتزنر شامل کیفیت بالا، ارزان قیمت بودن و قابل اطمینان بودن است اما همچنان مخصوص کاربرانی که دانش کافی در مورد وب‌سایت خود دارد و نیاز و کمک کمی برای راه‌اندازی سایت خود نیاز دارد چون راهنمایی و دستورالعمل‌ها کاملی برای حل مشکلاتی که با سایت ایجاد می‌شود وجود ندارد.
ابتدایی‌ترین طرح وب هاستینگ سطح ۱ سایت هتزنر از ۱.۸۵ یورو در ماه آغاز می‌شود که شامل VAT هم هست اما برای راه‌اندازی آن باید ۹.۶۵ یوروی دیگر هم بپردازید. این هزینه برای طرح‌های گران‌تر کسر می‌شود و برای طرح سطح ۱۹ که ۱۹.۴۰ یورو در ماه است اصلا از کاربر گرفته نخواهد شد. کوچک‌ترین طرح شامل افزونه دامنه نخواهد بود (بقیه طرح‌ها بین ۵ تا ۲۰ افزونه دارند) و تنها ۱۰ گیگابایت فضای دیسک ارائه می‌دهد که این مقدار برای بقیه طرح‌ها بین ۵۰ تا ۳۰۰ گیگابایت است. البته بقیه طرح‌ها شامل بکاپ‌گیری روزانه و گواهینامه SSL و گرد‌آوری روزانه فایل‌های لاگ است. سایت هتزنر کارت‌های اعتباری و بدهی و پرداخت‌های بانکی را می‌پذیرد اما هیچ‌نوع استرداد وجه یا دوره آزمایشی ندارد.
برای ایجاد حساب کاربری در سایت هتزنر باید نام خود، نام سازمان و شماره VAT (در صورت وجود)، آدرس و شماره تلفن خود را ارائه دهید. پس از تایپ کردن بخشی از هر یک از این موارد، فرمت صحیح برای شما نمایش داده می‌شود تا طبق آن، کادر خالی را پر کنید. سپس روی صفحه و در ایمیل، به شما یک شماره مشتری داده می‌شود تا در زمان ورود به سایت از آن استفاده کنید.
از قسمت کنترل پنل که konsoleH نامیده می‌شود می‌توانید خرید خود را ادامه داده یا محصول دیگری را انتخاب کنید. در این قسمت فهرست محصولات با طراحی سفید و قرمز نشان داده می‌شود. اگر خریدی انجام ندهید، کنترل پنل خالی است اما پس از خرید می‌توانید بین محصولات اسکرول کرده و کار با آنها را شروع کنید. در قسمت KonsoleH یک WebFTP قرار دارد که می‌توانید وب‌سایت خود را آپلود کنید (یا می‌توانید با سیستم FTP که بر اساس مرورگر نیست این کار را انجام دهید). نصب وردپرس تنها با یک کلیک انجام می‌شود اما website builder در هیچ یک از طرح‌ها حتی برای خرید گنجانده نشده است.
از لحاظ سرعت، سایت هتزنر عملکرد خیلی خوبی در تست Gtmetrix داشته است: فقط ۴ ثانیه طول کشید تا به طور کامل بارگذاری شود (میانگین ۸.۳ ثانیه است) و برای بارگذاری فقط ۵۹ درخواست به سرور ارسال کرد که میانگین آن ۸۹ درخواست است. از لحاظ Uptime، سایت هتزنر تضمین می‌کند که تمام طرح‌های آن حداقل ۹۹.۹ درصد برقرار و بدون مشکل باشند و دیتاسنترها حداقل در عالی‌ترین حالت خود قرار داشته باشند. متاسفانه در طول دوره تست دوهفته‌ای Uptime، این سایت عملکرد خوبی نداشت و مجموعا ۲.۵ ساعت در دسترس نبود یعنی درصد uptime آن به ۹۹.۲۴۵ درصد رسید که پایین‌تر از آستانه‌ای است که قول داده بودند.
سیستم پشتیانی سایت هتزنر روش‌های مختلفی برای کمک به مشتریان خود ارائه می‌دهد. اولین روش، ویکیپدیای آنها است که طیف گسترده‌ای از مشکلات رایج را پوشش می‌دهد اما مقالاتی که منتشر کرده‌اند کوتاه هستند و همه آنها با این جمله به پایان می‌رسند که اگر می‌خواهید اطلاعات بیشتری به دست آورید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید. در بخش انجمن و کاربران هم می‌توانید مشکلات کاربران و راه حل‌های مطرح شده را مطالعه کرده و جواب مشکل خود را بیابید یا مشکل خود را مطرح کرده تا بقیه به آن پاسخ دهند.
نظر شما درباره سایت هتزنر (Hetzner) چیست؟ پیش از انتخاب هاست و خرید آن، پیش از هر چیز با انواع هاست و کاربردهای آن آشنا شوید. برای خرید هاست از سرویس‌دهنده‌های خارجی نیاز به داشتن کارت اعتباری یا حساب بین‌المللی خواهید داشت. با استفاده از خدمات خرید با ویزا کارت و مستر کارت و یا خرید با پی پال می‌توانید هاست مورد نظر خود را از شرکت های هاستینگ خارجی خریداری کنید.
