هر فرد بنا به دلایلی ممکن است نیاز به افتتاح حساب پی پال (PayPal) یا استفاده از خدمات پرداخت آنلاین این پلتفرم داشته باشد. این دلیل می‌تواند به سادگی خرید از سایت‌های خارجی مانند «ای بی» (eBay) یا «آمازون» بوده یا به‌منظور نقل و انتقالات مالی استفاده شود. اما مزایا و معایب حساب پی پال چیست ؟
پی پال را می‌توان بزرگ‌ترین شرکت واسطه (Third-party) ارائه‌دهنده خدمات مالی در جهان دانست که روزانه میلیاردها تراکنش مالی توسط آن انجام می‌شود. این شرکت بزرگ به‌خوبی توانسته است نظر شرکت‌های فروش آنلاین مانند «ای بی» و «آمازون» را به خود جلب کرده تا از خدمات آن‌ها برای پرداخت نهایی مشتری استفاده کنند. نه‌تنها ابرقدرت‌های صنعت آنلاین و تجارت الکترونیک، بلکه بسیاری از خرده‌فروشان و افراد عادی نیز دارای حساب پی پال بوده و از خدمات این پلتفرم استفاده می‌کنند. اما دلیل اصلی محبوبیت و میزان بالای استفاده از این پلتفرم یا به بیان ساده‌تر مزایا و معایب پی پال چیست؟
بهتر است بدانید مزایای باز کردن حساب پی پال، کار با آن و نصب اپلیکیشن مخصوص تلفن همراه این پلتفرم مزایای بی‌شماری دارد که از جمله مهم‌ترین و محبوب‌ترین آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
پیپال بالاترین استانداردهای رمزنگاری شده ممکن را برای حفاظت از اطلاعات مالی و شخصی کاربران خود در نظر گرفته است. این شرکت با استفاده از آخرین فناوری‌های ضد هک و رمزگذاری شده مانع از سرقت اطلاعات می‌شوند.
داده‌هایی که در سرویس پی پال ذخیره می‌شوند از سایر سرورهای وب، مستقل بوده و سیستم امنیت مالی و بانکداری مخصوص به خود را دارد. این مورد باعث می‌شود حتی در صورت هک شدن عمومی حساب های پی پال، اطلاعات حساب، سرمایه، پول و سایر موارد دیگر مربوط به مشتری در امنیت بوده و به‌نوعی غیر قابل دسترسی باشند.
این سطح از حفاظت اطلاعات در پی پال، رتبه اول امنیت اطلاعات در میان شرکت‌های مشابه بوده که باعث استقبال و محبوبیت این پلتفرم شده است.
نرخ معاملات پی پال برای دوستان و خانواده برابر با صفر است. در پی پال می‌توان برای دوستان و اعضای خانواده به‌صورت رایگان و بدون کارمزد، نقل و انتقالات مالی انجام داد. بهتر است دقت داشته باشید پلتفرم پی پال به دلیل خدمات بین‌المللی خود محبوبیت بالایی دارد و افراد از سراسر جهان می‌توانند با یک حساب پی پال به نقطه دیگری پول انتقال داده یا خرید آنلاین انجام دهند.
در شرایطی که فرد قصد دارد از حساب پی پال برای فرد دیگری از اعضای خانواده، آشنایان و دوستان مبلغی انتقال دهد، می‌تواند به‌صورت رایگان از خدمات پی پال استفاده کند. این در حالی است که بسیاری از پلتفرم‌ها مانند «وسترن یونیون» (Western Union) برای انجام چنین کاری هزینه و کارمزد نقل و انتقال کسر می‌کنند. اما پی پال، به‌عنوان هدیه وفاداری به مشتریان و مخاطبان خود اجازه می‌دهد تنها برای اعضای نزدیک خانواده، دوستان و آشنایان به صورت رایگان مبلغ مورد نظر خود را انتقال دهید.
فضای کاربری و طراحی این پلتفرم بسیار مخاطب پسند بوده و کار با آن بسیار آسان است، به خصوص اگر از اپلیکیشن‌هایی مانند «پی پال آیفون» (PayPal iPhone) یا نسخه «اندروید پی پال» استفاده می‌کنید، کاربری آن بسیار آسان و به راحتی لمس یک دکمه خواهد بود.
با استفاده از حساب پی پال مهم نیست در کجای جهان باشید، پس از دانلود و نصب برنامه و ورود به حساب پیپال می‌توانید به‌راحتی کارهایی مانند پرداخت قبض، انتقال وجه، سابقه تراکنش‌ها یا حتی خرید مستقیم از سایت‌هایی مانند «ای بی» را انجام دهید. برنامه پی پال در تلفن‌های همراه براساس اطلاعات بیومتریک مانند «اثر انگشت» فرد یا «رمز کد» کار کرده و باعث افزایش امنیت سرمایه و پول می‌شود.
در مورد فعال کردن «رمز کد» ابتدا باید تلفن همراه و حساب پی پال خود را به یکدیگر وصل کرده و سپس برای هر بار ورود، رمزی یک بار مصرف به تلفن همراه شما ارسال خواهد شد که با استفاده از آن می‌توانید وارد برنامه شوید.
هر شرکت بر حسب نوع فعالیت خود، جهت حفظ مشتریان و مخاطبان و افزایش وفاداری آن‌ها و از سویی دیگر افزایش تقاضا و درآمدزایی به‌نوعی تخفیف یا خدمات ویژه‌ای در اختیار کاربران و مشتریان خود قرار می‌دهد. برای مثال پی پال تخفیفات ویژه‌ای برای مشتریان وفادار در نظر می‌گیرد که با استفاده از آن می‌توانند «کد تخفیف شگفت انگیز» برای خرید از فروشگاه‌های مختلف یا استفاده از خدمات آنلاین شرکت‌های همکاری با پی پال دریافت کنند. برای اطلاعات بیشتر در خصوص لیست این تخفیف‌ها می‌توانید به قسمت تخفیفات وب‌سایت پی پال مراجعه کنید.
در برخی موارد و به ویژه روزهای نزدیک به کریسمس یا عید شکرگزاری و سال نوی چینی (بسته به فرهنگ هر کشور در مناسبت‌های مختلف) پی پال حتی تخفیف‌های ویژه ۴۰ درصدی برای خرید از فروشگاه‌های معتبری مانند «کانورس» (فروشگاه کفش‌های ورزشی آل استار)، اچ. ساموئل (H. Samuel) و ارنست جونز (Ernest Jones، فروشگاه برند لباس‌های زنانه) و حتی جواهراتی مانند تیفانی و خرید بیمه خودرو برای مشتریان خود در نظر می‌گیرد.
هیچ چیز کامل نیست و پلتفرم پی پال با وجود تمام مزایای بی‌شماری که دارد، مشکلات و معایبی نیز داشته که در برخی موارد باعث نارضایتی شرکت‌های همکار یا مشتریان شده است.
براساس قوانین پی پال، در صورتی که فرد کالایی به ارزش بیش از ۱۰۰ پوند (بیش از ۳ میلیون تومان) خریداری کند، در هنگام خرید، فرد با استفاده از پلتفرم پی پال برای پرداخت نهایی بخشی از قانون ۷۵ حق مصرف‌کننده خود را از دست می‌دهد.
قانون ۷۵ حقوق مصرف‌کننده و اعتبار مالی، هنگام پرداخت هزینه‌ای بین ۱۰۰ تا ۳۰۰۰ پوند به‌خصوص با استفاده از کارت‌های اعتباری از سرمایه خریدار، محافظت می‌کند. چنین موردی، به‌دلیل جلوگیری از بروز هرگونه اشتباه میان شرکت‌های مسئول کارت‌های اعتباری و خرده‌فروشی‌ها در نظر گرفته شده است.
بهتر است بدانید قانون ۷۵ حق اعتبار مالی مصرف‌کننده تنها زمانی استفاده می‌شود که رابطه مستقیمی میان بدهی (کارت اعتباری) و خرید محصول وجود داشته باشد. این قانون شامل پرداخت وام یا اقساط با استفاده از حساب پی پال نمی‌شود.
هرچند که انتقال وجه برای آشنایان، دوستان و اعضای خانواده در پی پال رایگان است، اما برای استفاده از سایر خدمات این پلتفرم نیاز به پرداخت هزینه دارید. اگر از پی پال به خصوص برای خریدهای اینترنتی از ای بی استفاده می‌کنید، معمولا ۵ تا ۱۰ درصد هزینه کل خرید از حساب پی پال شما به‌عنوان «مالیات بر ارزش افزوده» کسر می‌شود.
جالب است بدانید حتی شرکت‌های همکاری پی پال نیز باید به‌صورت ماهیانه یا روزانه حق اشتراک یا کارمزد پرداخت کنند و این موضوع تنها مربوط به خدمات مشتریان نیست.
در برخی از موارد، کاربران پی پال گزارش داده‌اند که حساب آن‌ها بدون هیچ اطلاع قبلی مسدود شده و اجازه دسترسی به آن را ندارند. در این مورد باید گفت، هر شرکت پروتکل‌های امنیتی و الگوریتم‌های مربوط به خود را دارد که به صورت روزانه رفتار کاربران را بررسی کرده و در صورت مشاهده رفتاری غیرمعمول شرایط را به صاحب حساب اطلاع داده یا براساس سیاست‌های شرکت به صورت خودکار حساب پی پال را مسدود کنند.
زمانی که یک حساب پی پال مسدود می‌شود، فرد نمی‌تواند از هیچکدام از مزایای پی پال استفاده کند. حساب‌های بانکی او بسته شده و انتقال وجه و معاملات بانکی غیر ممکن خواهد بود. همچنین اگر فرد خرید آنلاینی انجام دهد و بلافاصله پس از آن حساب پی پالش مسدود شود، تا زمان رفع مشکل نمی‌تواند کالا خود را دریافت کند. این موضوع به خصوص برای خرده فروشی‌های متکی به پی پال می‌تواند زیان‌آور باشد.
لازم به ذکر است که خود کاربر نیز می‌تواند حساب خود را مسدود کرده و آن را برای همیشه ببندد. راهنمای مسدود کردن حساب پی پال در این زمینه به شما کمک خواهد کرد.
در شرایطی ممکن است پی پال، پول شما را به‌عنوان ودیعه یا بستانکار حفظ کرده و سپس با افزایش مبلغ به‌صورت یکجا آن را به حساب شما واریز کند.
این مورد به ویژه برای کسانی که در ebay سابقه خرید و فروش اجناس را دارند بسیار ملموس است. در این حالت اگر کالایی را در ای‌بی یا سایت‌های دیگر به فروش برسانید، ممکن است پی پال تا زمان اطمینان از عدم لغو معامله پول شما را تا ۲۱ روز بلوکه کند.
شاید از خودتان بپرسید افتتاح حساب پی پال چقدر می‌تواند به‌نفع شما باشد؟ یا اصلا چه نیازی به استفاده از این پلتفرم دارید؟
بهتر است بدانید در دنیای امروز ما و به خصوص پس از شیوع بیماری «کرونا»، استفاده از پلتفرم‌های آنلاین و اپلیکیشن‌های تلفن همراه بسیار افزایش یافته و احتمالا در آینده نیز بیشتر رشد خواهد کرد. بنابراین به این موضوع فکر کنید که آمادگی و آشنایی با این دسته از پلتفرم‌ها، خواه برای انجام معاملات بانکی یا خریدهای ساده باشد، چندین پله شما را نسبت به سایرین جلو خواهد برد.
با استفاده از خدمات افتتاح حساب پی پال کافه ارز ، شما تنها با چند گام ساده می توانید یک حساب بین‌المللی داشته باشید. همچنین شما می‌توانید بدون داشتن حساب پیپال با استفاده از خدمات خرید با پی پال کافه ارز ، خریدهای آنلاین خود را انجام دهید. برای اطلاعات بیشتر و مشاوره حرفه‌ای در خصوص افتتاح حساب پی پل می‌توانید با کارشناسان کافه ارز تماس بگیرید.
